Nous sommes une entreprise d'ameublement spécialisée dans la conception, la production et la vente de mobilier haut de gamme. Notre mission est de créer des espaces de vie alliant confort, style et innovation. Outre une large gamme de meubles électriques – incluant des bureaux à hauteur réglable, des distributeurs automatiques intelligents pour animaux et de petits appareils de cuisine connectés – nous proposons également des appareils de beauté tels que des appareils de nettoyage et de soin du visage, des appareils pour les cheveux et le cuir chevelu, ainsi que des appareils de massage et de soin du corps.
Nous nous consacrons au développement de mobilier intelligent pour la maison, intégrant notamment l'Internet des objets (IoT) et les technologies de contrôle intelligent. Nos produits offrent une utilisation intuitive d'une simple pression, une gestion à distance et des réglages personnalisés, pour un quotidien plus pratique et agréable à nos clients du monde entier. Guidés par nos valeurs fondamentales que sont le design innovant, la qualité supérieure et un service exceptionnel, nous ambitionnons de devenir un acteur majeur du secteur mondial du mobilier intelligent et de l'aménagement de la maison.
Chaque produit est fabriqué avec précision, à partir de matériaux haut de gamme et soumis à un contrôle qualité rigoureux afin de garantir une performance durable.
Du mobilier intelligent aux appareils de beauté de pointe, nos produits rendent le quotidien plus confortable, plus efficace et plus agréable.
Nous sommes à l'écoute, nous concevons et nous améliorons en fonction des besoins réels des utilisateurs, offrant ainsi des expériences personnalisées qui comptent vraiment.
Améliorer le quotidien grâce à un design intelligent et des technologies innovantes. Nous créons du mobilier intelligent et des appareils de beauté qui allient harmonieusement fonctionnalité, confort et esthétique, permettant ainsi à chacun de profiter d'un mode de vie plus sain, plus efficace et plus personnalisé.
Devenir un acteur mondial des solutions pour une vie connectée en redéfinissant la façon dont les gens interagissent avec leur domicile et leurs soins personnels. Grâce à une innovation continue, un développement durable et une conception centrée sur l'utilisateur, nous ambitionnons de bâtir un avenir où technologie et bien-être coexistent en parfaite harmonie.
Afin d'offrir une expérience d'achat en ligne plus simple, nous proposons à nos clients un exemple classique.
Un distributeur européen contacte Furnilink Home après avoir consulté des photos et des vidéos de produits sur le site web de l'entreprise. Il souhaite ajouter un produit de nettoyage intelligent à son catalogue et demande des spécifications détaillées, la quantité minimale de commande et le prix FOB.
L'équipe commerciale répond sous 24 heures et vous fournit : un catalogue de produits (incluant l'aspirateur et sa station de charge), un lien vers une vidéo de démonstration présentant les fonctions de navigation et de lavage, une fiche technique (autonomie de la batterie, puissance d'aspiration, système de cartographie, application de contrôle), un délai de livraison estimé et les modalités du service après-vente.
Le client commande deux unités d'essai. Impressionné par les performances et la facilité d'utilisation du produit, il confirme son intérêt deux semaines plus tard pour une commande groupée de 500 unités.
Une facture pro forma est émise ; le client verse un acompte de 60 %. Les marchandises sont fabriquées sous 10 jours, font l’objet d’un contrôle qualité à 100 % et sont expédiées par voie maritime (FOB Shenzhen).
Furnilink Home propose : une garantie de 12 mois, un kit de pièces détachées avec livraison, un manuel technique et un guide de dépannage en ligne. Si le premier lot est bien vendu, le client signe un accord de coopération à long terme pour la distribution exclusive dans sa région.
Recevoir les commandes clients et confirmer les détails tels que le type de produit, la quantité et les conditions de livraison (FOB, CIF, DDP, etc.). Préparer les documents commerciaux nécessaires comme la facture, le bon de livraison et le contrat de vente.
Assurer un stockage sécurisé des marchandises avant expédition. Procéder à l'inspection des produits, à la vérification de l'emballage et à l'étiquetage conformément aux exigences du client.
Coordonner le transport terrestre vers le port ou l'aéroport.
Suivez l'expédition en temps réel et informez vos clients de son statut. Gérez le dédouanement à l'importation et la livraison locale jusqu'à destination. Offrez un service après-vente complet : recueil des avis clients, gestion des réclamations et assistance pour les commandes futures.
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